深圳市普燃計(jì)算機(jī)軟件科技有限公司是一種基于CTI計(jì)算機(jī)和電話集成技術(shù)的綜合服務(wù)系統(tǒng)。通過以電話為主的多媒體接入手段，快速、正確地完成訂氣、報(bào)修、投訴、咨詢，回訪一站式的綜合服務(wù)系統(tǒng)，有助于燃?xì)馄髽I(yè)建立完善、高質(zhì)量的客戶服務(wù)系統(tǒng)，加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系，樹立良好的企業(yè)形象。保持自己在市場競爭中的優(yōu)勢，拉開與其他公司的服務(wù)形象和品牌差距，特別是針對一些黑氣販，可以通過這種品牌策略進(jìn)行嚴(yán)厲打擊和收編。增強(qiáng)燃?xì)夤镜母偁巸?yōu)勢。同時通過呼叫中心平臺，全面、高效整合現(xiàn)有的銷售網(wǎng)絡(luò)繼而擴(kuò)大營銷體系，獲取更多的終端客戶資源，從而為企業(yè)帶來較高利潤。
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